Компаниям, которые рекламируют свои товары и услуги посредством почты, становится все сложнее выбить доллар из клиентов, которые явно не восторге от волны спама, захлестнувшей их Хотя многим розничным компаниям и удалось установить контакты с покупателями, которые отличают их от обычных спамеров, на днях результаты исследования показывают, что выручка от рекламного объявления по электронной почте сократилась во втором квартале 2003 года.
Торговые компании США, потребительские группы и ассоциации призывают власти активнее бороться со спамерами, пытающимися обманом вытянуть деньги из пользователя или заманить его на свой порносайт. Для фирм спам такой же враг, как и для человека - он серьезно снижает вероятность того, что пользователь будет выискивать рекламу, его может заинтересовать, в том хлама, который он ежедневно находит в своем почтовом ящике. "Спам отравил колодец законным торговцам, - говорит Джейсон Кэтлетт, группы потребителей Junkbusters Corp. - Компаниям, рекламирующим свои товары через электронную почту, стало очень трудно выделиться потоке грязи, обрушивается на среднего американца".
В докладе компании DoubleClick Inc., торгующей через интернет, говорится, что средняя выручка от одного послания сократилась до 28 центов во втором квартале 2003 года по с 29 центами аналогичный период годом ранее. С другой клиенты чаще электронные письма от компаний, которых считают легитимными, чем раньше, сообщает доклад. соотношение составило 38,8% во втором квартале 2003 против во втором квартале 2002 года.
По данным DoubleClick, средняя сумма заказа, сделанного на основе рекламы, посланной по электронной почте, упала во втором до $98 $102 годом ранее. В целом, на каждую 1000 разосланных сообщений приходятся 2,65 покупки. Эрик вице-президент отдела стратегических услуг DoubleClick, говорит, что рекламщики не собираются отказываться электронной почты из-за снижения выручки. "Расходы на электронные все равно исчисляются центами. Этот вид рекламы равно эффективен по сравнению с другими каналами".